Chính sách vận chuyển

Khách hàng tại TP Hà Nội: LUKI’S PERFUME giao hàng tận nơi trong ngày. – (khách hàng thanh toán cho nhân viên giao hàng của LUKI’S PERFUME sau khi nhận được nước hoa) LUKI’S PERFUME giao hàng tới các khách hàng ở các tỉnh thành khác trong vòng 1-3 ngày sau khi nhận được xác nhận đặt hàng. Vùng sâu, […]

Chính sách bảo hành

Các sản phẩm được hỗ trợ bảo hành với các lỗi do nhà sản xuất Không chấp nhận bảo hành với các trường hợp: Sản phẩm bị biến dạng, rách, vỡ, xước… do tác động ngoại lưc. Sản phẩm bị hủy hoại bới môi trường độc hại, không thích hợp…và các sản phẩm không mua […]

Chính sách đổi trả

Hàng hóa khi khách hàng yêu cầu nhập đổi nhập trả phải tuân thủ đúng quy định bảo hành, hoặc chính sách bán hàng của LUKI’S PERFUME. Trong trường hợp khách hàng chưa hiểu hoặc không đồng ý thì trách nhiệm của nhân viên bán hàng phải có trách nhiệm giải thích và hướng dẫn cho […]